底执行起来的难度他们心里也有数。”直白来说就是你说你的，我们做我们的，说这些主要也是给更上面的领导看的。
科顿点点头，没有解释刚才他脑内的小剧场，只是再也不看那摞资料了。不过，他注意到一件事，就是资料的第一页，上面详细的分析数据记录了每位调度员被投诉的数量占比。其实被投诉的调度员整体数据大差不差，但是有个调度员的投诉数量居然一骑绝尘，高居榜首。
科顿又拿起那份资料看了一下那个投诉状元，居然是亚当森。科顿觉得十分不可思议，他记得这个人，就是早上在餐厅时遇到的那个男孩，按照他那时的印象不觉得那个腼腆的男孩是一个刺头啊。
好不容易，科顿终于挨到会议结束，拿起那份资料等领导们离开了，他才和乔治出来。